◆よくある質問
| Q．１クライアント分だけ使いたいのですが、１クライアントでも利用できますか？ |
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A．はい、ご利用いただけます。 「PCお預かりサービス」では、１クライアントからサービスをご提供いたします。 |
| Q．お預かりPCにソフトをインストールできますか？ |
| A．お預かりPCから、DVDドライブのデータを転送することができますので、転送後にインストールが可能です。 |
| Q．プリントアウトはできますか？ |
| A．通常の操作で、お手元のPCに接続されているプリンタからプリントアウトできます。 |
| Q．ウイルス対策はどのようになっていますか？ |
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A．お預かりPCには、あらかじめ無料のウイルスソフトがインストールされています。 他のウイルスソフトのご契約はお客様でお願いいたします。 |
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Q．クライアントマネージャのソフトの入ったCDを無くしてしまいました。 新しいPCにも入れたいのですが、ソフトはもらえますか？ |
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A．当サイトのダウンロードページから、各種ソフトをダウンロードすることができます。
※ダウンロードページは、ご契約者様のみご利用できます。 |
| Q．引っ越しをして、連絡先が変わりました |
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A．当サイトのダウンロードページから、変更の届出書を印刷、必要事項をご記入いただき、弊社へ郵送、 または、FAX送信をしていただきます。 ※ダウンロードページは、ご契約者様のみご利用できます。 |
| Q．退会はどのようにするのですか？ |
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A．当サイトのダウンロードページから、変更の届出書を印刷、必要事項をご記入いただき、弊社へ郵送、 または、FAX送信をしていただきます。 ※ダウンロードページは、ご契約者様のみご利用できます。 |