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緊急メンテナンス完了のご案内

Thu, 25 Nov 2010 12:58:30 +0900

平素より、PC お預かりサービスをご利用いただきありがとうございます。

本日、午前10時頃より発生しておりました、
一部のお客様がサービスにアクセスできない状況につきまして、ご報告致します。

先刻、12時15分をもち、全ての復旧作業が完了いたしました。
原因等の報告を致します。

緊急メンテナンス実施報告

【日時】
11月25日(木)
10:45～12:15

【障害の原因】
一部のお客様環境の格納されているサーバにて、ネットワークの障害が発生し、
一時的に接続できない状態になりました。

なお、本アクセス障害による、ユーザーの皆様のデータに影響はございません。

【今後について】
今後、予防策を検討し、再発防止を徹底してまいります。
この度は、皆様に多大なるご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＰＣお預かりサービス事務局

【関連記事】
緊急メンテナンスのご案内<http://www.pc-oazukari.com/article.php/info>

緊急メンテナンスのご案内

Thu, 25 Nov 2010 10:15:33 +0900

追記(2010/11/25　12:15)

現在、システムの復旧が完了し、通常通り運用しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
原因等につきましては、別途報告致します。

---------------------------------------------------------

平素より、PC お預かりサービスをご利用いただきありがとうございます。

現在、PCお預かりサービスにて障害が発生しております。

そのため、一部のお客様がサービスにアクセスできない状況が続いております。現在原因の特定作業と復旧を行っております。

進捗があり次第こちらにて追記させていただきます。この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

復旧まで、もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

【第3回】モバイル端末からのアクセス-3　～近日提供開始！？～

Tue, 20 Jul 2010 10:25:00 +0900

お久しぶりです！
開発ノートも、あっという間に第3回目となりました！

第2回では、iPadからWindowsPCへ接続する試験の実画像を掲載してお送りしましたが、
いよいよ、8月上旬にサービス提供を開始する運びとなりました！

PCお預かりサービスは、本格的で堅牢なデータセンタで運営しているため、それ相応の機材を選定し、
モバイルからのアクセスであっても、PCからのアクセスと変わらない安全性を確保した上で、
お客様にご利用頂くために尽力しております！

遂に開発も最終段階に突入し、提供開始まで2週間となりました。

・モバイル端末から、「いつもの業務環境」に接続できる！
・手元の端末にはデータが残らない！
・いつでもどこでも、セキュアにアクセス！

是非、この便利さを体感してください！

-- COMING SOON！！ --

【第2回】モバイル端末からのアクセス-２

Thu, 01 Jul 2010 19:11:22 +0900

開発ノート、第2回になります。
前回の記事でお伝えした、
「iPadをはじめとする各種モバイル端末からＰＣお預りサービスへの接続が出来るようになります！」
というお知らせですが、進捗がありました！

テスト段階ではあるものの、iPadをはじめとする各種モバイル端末から「お預かりＰＣ」にアクセスすることが出来ました。

その情報を画像と共にご案内します。

皆様おなじみのデスクトップ画面です。iPadからつないでいるのがおわかりでしょうか。
オフィスワークを外から行うにはちょうどいいサイズだと、当社内では好評です。

次の画面は・・・エクセルを利用しているところです。

iPadだとキーボードも大きくてラクラク作業が出来ますね。

いかがでしょうか。
通信にはＶＰＮ(暗号化通信)を使っているので、セキュリティ面も安心です。

次のご案内をするのが楽しみです。
PCお預りサービスでは、皆様に安心・安全・便利なオフィスワークを提供できるよう、努力してまいります。

今後の開発ノートに、乞うご期待！

最後までお読みいただきありがとうございました。

【第1回】モバイル端末からのアクセス-１

Thu, 01 Jul 2010 18:55:47 +0900

この度PCお預かりサービス事務局では、『より便利に』『よりお客様の身近にあるサービスへ』をコンセプトにサービスの幅を広げる運びとなりました。

これまで、PCお預かりサービスに接続するためには『Windows』で動いているPCが必要でしたが、この度の変更により、様々なモバイル端末からの接続が可能になります。

それにより、セキュリティを保ったまま、これまでより更に気軽に日常の業務環境を再現する事が可能になります。
具体的には、以下からの接続が可能になります。

　◆　iPad
　◆　iPhone
　◆　Googleケータイ(Xperia等)
　◆　その他

それぞれの端末への接続方法については、希望されるお客様へ個別にご案内致します。
その他端末への対応につきましては、柔軟に対応致しますのでお気軽にお問合せ下さい。

現在、開発も最終段階に入り、間もなくのサービスインを見込んでおります。
セキュアなデータセンタ上のWindowsPCをiPadからも利用出来る『PCお預かりサービス』。
是非この機会にご検討下さい。

株式会社スウィフト様

Thu, 15 Apr 2010 18:07:13 +0900

【目次】

-運用管理に掛かる業務コストの削減！
-OSの更新時期を気にしなくて良いなんて！
-バックアップがあって助かりました！
-導入後、気になったこと

　　※本インタビューは株式会社スウィフトの代表取締役寺田様、中里様にお聞きしたものです。

運用管理に掛かる業務コストの削減！

私ども（株式会社スウィフト）は、主な業務はイベントキャンペーンの企画運営、広告の企画制作のため、
IT機器の扱いや個人情報の取り扱いについて詳しい者がおりませんでした。

　そのためIT機器の取り扱い・ソフトウェアの更新作業・データのバックアップなどの作業にも
大変時間が掛かること、また操作に不慣れなこともあり、情報管理に対して不安がありました。

PCお預かりサービスでは、私どもが抱えていたそのような不安を解消してくださると聞き、
サービス導入を決めました。

OSの更新時期を気にしなくて良いなんて！

　私どもは、主に給与関係、請求関係の業務にPCお預かりサービスを利用しております。

　サービス導入によって通信が遅くなるのではないかという不安もありましたが、
予想に反して今までと変わりなく快適に業務を行っております。

　また、ソフトウェア更新、データバックアップも代行してくださるので、更新を忘れてしまう不安もなく、
これまで時間のかかっていた業務の削減ができ、本来の弊社の業務に集中出来るようになりました。

バックアップがあって助かりました！

　何よりありがたかったのは、データのバックアップを毎日取ってくれるところです。

　先日、急いでパソコンを操作していたために、誤って私どもにとって大事なファイルを全て削除してしまったことがありました。

　その時は本当にどうしようかと思いましたが、
PCお預かりサービスのデータセンタで毎日バックアップを取っていることに気づき、
急いで担当者の方に連絡しました。

　担当者の方は、私どものような初心者でもわかるように丁寧にデータ復旧の方法を教えてくださり、
データを失わずに済みました。

　PCお預かりサービスを利用していて本当に良かったと思った瞬間でした。

導入後、気になったこと

　導入当初、仮想パソコンの再起動のタイミングが、業務で頻繁に利用する時間と重複してしまい、
困ったことがありました。

　現在では、私どもの業務に合わせてタイミングを変えてくださり、業務がスムーズに行えるようになりました。

有限会社　ジーエムシステムズ様

Thu, 15 Apr 2010 18:00:49 +0900

【目次】

-バックアップがある安心感！
-サービス導入は意外と簡単！
-故障の不安から解放されました！

　　※本インタビューは有限会社ジーエム　システムズの代表取締役　日笠様にお聞きしたものです。

バックアップがある安心感！

当社（ジーエムシステムズ）は、主に情報処理に関する人材の育成及び派遣を行っており、
人材の情報管理、給与・売上の情報管理においてPCお預かりサービスを利用しております。
サービスを導入してから一番に実感しているのは、バックアップがあるという大きな安心感です。

サービス導入前には、電源がショートしてしまったことで
重要なファイルがパソコンの中から消えてしまったことがありました。
その時は情報を用紙に出力した後だったため、被害が大きくならずに済みましたが、
もう一度同じような事態になってしまうことを考えると不安でした。

　しかし、サービス導入後の現在では、
もし同じ事態が起きてもお預かりサービスのPCのデータは無事なので、
以前ほど慌てなくて良いので安心です。　

（<注>お客様自身でデータを取り戻すこともできます。
　取り戻す方法が分からないお客様は担当者までご連絡ください。）

サービス導入は簡単！

サービスを導入する初期段階では、利用するためには
煩雑な作業が必要なのではないかと思っておりました。

　しかし、接続に関するフォローを担当者の方がやってくださったので、
　（<注>出張での作業は有料となっております。）

　当社としましては仮想環境を利用するためのソフトウェアを
実際に使用するパソコンにインストールしただけでした。
本当にこれだけでいいのかと思ったくらいなんです。

故障の不安から解放されました！

パソコンは故障しにくいと思いがちですが、頻繁に使っていると
結構ハードディスクに負担がかかっていて故障してしまうことってあるんです。
ハードディスクの復旧には時間もコストもかかるし、大変です。

　その点、現在ならたとえハードディスクが故障してしまったとしても、
別のパソコンを使ってサービスを利用すれば、
故障前と同じ環境で利用できる所が便利です。

　しかも、使ったパソコン自体に情報が残ることがなく、
PCお預かりサービスのデータセンターにだけ情報が残るので
ほかの人に情報を知られる心配がないのも魅力に感じています。

　今、担当の方と話していてインターネットを使うことができる環境であれば
どこでもサービスを利用できるなら海外に行った時でも使えますね、
という話で盛り上がりました。
早速、今度、海外旅行に行ったら利用してみます。

株式会社　ネットワークキャピタル様

Thu, 15 Apr 2010 17:55:11 +0900

【目次】

-機密情報の管理に困っていた！

-精神的負担が減少しました！

-24時間秘書が居るように快適！

　　※本インタビューはネットワークキャピタルの代表取締役　久松様にお聞きしたものです。

機密情報の管理に困っていた！

　当社（ネットワークキャピタル）は、個人事業としてお客様企業の事業立ち上げなどの
　コンサルティングを行っております。　

　　複数のお客様企業に対応する必要があることから
　日常業務の全てをノートPC (TOSHIBA Dynabook SSなど)で行っており
　出先で資料作成を行ったり、過去の参考資料を検索して提供することもあります。

　　また、無線LANサービス (DoCoMo Mzoneなど)を利用して
　社外でインターネットを利用し、ノートPCの機動性を生かすことで、
　移動時間などの無駄を省き、効率的な事業運営を行ってきました。

　　コンサルティング事業を行う上で、お客様の情報は非常に重要です。
　時にはお客様の財務会計情報や、非公開の人事や非公開の新規事業の情報など
　機密な情報をお預かりすることもあります。
　しかし、これらのデータの全てをノートPCに入れて持ち運ぶことは
　非常に危険性を伴い、負担に思っていました。

　　だからといって、いちいちデータを自宅のファイルサーバに保存しておくと、
　せっかくのノートPCの機動性を犠牲にしてしまいますので、
　正直、これらのお客様のデータ保管・管理に困っておりました。

精神的負担が減少しました！

　　PCお預かりサービスは、私のような事業者にとって、最適なソリューションです。
　いくつかのお客様は同業者や競争相手である場合もあり、
　サービス利用前にお客様先にノートPCを置き忘れてしまった時は非常に焦りました。

　　そのときは無事だったので良かったのですが、
　もしもあの時...と考えると、怖ろしいです。

　　しかし、PCお預かりサービスを導入してからは、
　手元のPCにはデータはありませんので、何の心配もありません。
　データのやり取りはほとんどメールですが、
　データセンターにあるお預かりPCに保存しています。

　　このように、重要データを持たないので、
　重要データを持ち運ぶ際の精神的負担が減ったと感じております。

２４時間秘書が居るように快適！

　　導入当初心配していた反応速度は、ストレスを感じないので、
　ノートPCの機動性を失うこともありません。

　　また、DoCoMo携帯に数百円払うだけで、全国のスターバックス、マクドナルド、
　ルノアールなどで無線LANサービスを利用し、お預かりPCに接続できるため
　非常に重宝しております。

　　お預かりPCに置いたOutlookを常時立ち上げさせてあるため、
　お客様ごとにフィルタ等を設定しておくことで、
　必要なお客様のメールを携帯に転送したり、場合によっては自動返信させています。

　　PCお預かりサービスによって、事業が安全確実になったうえ、
　２４時間働いてくれる秘書がいる気分を味わっております。