
平素より、PC お預かりサービスをご利用いただきありがとうございます。
本日、午前10時頃より発生しておりました、
一部のお客様がサービスにアクセスできない状況につきまして、ご報告致します。
先刻、12時15分をもち、全ての復旧作業が完了いたしました。
原因等の報告を致します。
緊急メンテナンス実施報告
【日時】
11月25日(木)
10:45~12:15
【障害の原因】
一部のお客様環境の格納されているサーバにて、ネットワークの障害が発生し、
一時的に接続できない状態になりました。
なお、本アクセス障害による、ユーザーの皆様のデータに影響はございません。
【今後について】
今後、予防策を検討し、再発防止を徹底してまいります。
この度は、皆様に多大なるご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
PCお預かりサービス事務局
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